安心工事保証サービスとは？

エクステリアコネクトでは、万が一の時にも安心の工事保証サービスを行っております。

万が一の場合って？

エクステリアコネクトに登録している業者は、審査基準に合格した優良業者を厳選しておりますが、倒産など万が一のことがあった場合にはお客様に大きな負担がかかってしまう可能性があります。

安心工事保証サービスとは、そういった不可避なトラブルが起きてしまった場合にお客様の負担を少なくするための保証制度です。

サービスのポイント

無料で加入できる
保証金のお支払い

１．無料で加入できる

保証会社とコネクトが提携してサービスをご提供しておりますが、保険料などは弊社ですべて負担しているため、お客様ご自身で加入時に支払う費用は一切ございません。

２．保証金のお支払い

前払い金など、お客様が工事店に対して支払っていた金額に応じて、弊社からお客様に保証金をお支払いします。

保証が適用される例

保証が適用される例としては以下のようなパターンがあります。

■前払い金を支払ったにもかかわらず着工されなかった

■前払い金を支払ったが、工事が途中までしかできなかった

工事完成保証の詳細

	詳細内容
対象	工事請負契約等を締結し、前払金を支払ったにもかかわらず、工事が未着工またはこれに準じる状態で、工事の履行が不可能になった場合 ※2021年2月25日以降に契約した案件が対象
内容	前払金を支払ったにもかかわらず、工事に未着手もしくはそれに準じる状態の場合、その前払金の返還を保証
条件	①コネクトを利用して加盟会社に依頼し、同加盟会社と締結した工事請負契約などの書類に記載された工事内容であること ②加盟工事会社による工事請負契約に基づく工事の履行が不可能となった場合 ③お客様が支払った工事代金が本保証以外の保険その他の方法で補填されるものではないこと ④お客様が加盟会社との間での工事請負契約を締結した日から起算して1か月以内に本保証の申し込みをしていること ⑤お客様が加盟会社との間での内容・金額変更された場合、変更後、直ちに変更手続きをしていることもっと見る >>
金額の算定	① 加盟工事会社が工事請負契約に基づく工事に着手していない場合下記a～cのうち最も低い額　 a お客さまが支払った工事代金の額　 b 工事請負契約に定める工事代金の３０％相当額　 c 金１００万円 ② 加盟工事会社が工事請負契約に基づく工事に着手している場合下記a～cのうち最も低い額　 a お客さまが支払った工事代金の額から当社が認定する出来高部分の工事代金相当額を控除した残額　 b 工事請負契約に定める工事代金の３０％相当額　 c 金１００万円 ※ただし、一加盟工事会社について総額200万円を保証の限度とします。もっと見る >>
保証の申し込み	施工を担当した加盟工事会社との当初の工事請負契約締結後1か月以内に、「申請フォーム」から当社に対し本保証の申込みが必要です。